az-upgrade no funciona en mi pc

Hola a todos , el az-upgrade no funciona mas en mi pc , no reconoce los receptores , que debo hacer .
Oi o az-upgrade nao funciona mais no meu pc , ele nao reconhese os receptores , o que facer , ayuda porfavor .
funcionava perfeitamente e derepente nao quer mais , ya testei e nenhum az-upgrade ou az-loader quer funcionar e o porto serial esta bem configurado e cabo tudo ok , nao sei o que mas facer . ( perdon por mi muy mal portugues , eu falo bem mas nao sei escrever jeje)